ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

คำนำ

ยินดีต้อนรับสู่ LUCAC4 แพลตฟอร์มเกมสล็อตออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") และ LUCAC4 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") เกี่ยวกับการใช้บริการต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบ lucac4 wallet และบริการเกมออนไลน์ทั้งหมด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของเราแสดงว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

1. คำจำกัดความ

• "LUCAC4" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมสล็อตออนไลน์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบต่างๆ
• "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการของ LUCAC4
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการ
• "lucac4 wallet" หมายถึง ระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินดิจิทัลที่ใช้ในการเล่นเกม
• "เกม" หมายถึง เกมสล็อตออนไลน์และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการในแพลตฟอร์ม
• "โปรโมชั่น" หมายถึง ข้อเสนอพิเศษ โบนัส และ lucac4 โค้ดเครดิตฟรี

2. การสมัครสมาชิกและข้อกำหนดผู้ใช้

2.1 เกณฑ์การสมัครสมาชิก

• ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• ท่านต้องเป็นพลเมืองไทยหรือมีสิทธิ์อาศัยในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ท่านต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามเล่นการพนันโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล

2.2 การสร้างบัญชีผู้ใช้

• ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
• ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
• ท่านต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารหลักฐานที่ถูกต้อง
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีจะถูกระงับและยกเลิกทันที

2.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ

3. การใช้บริการและกฎการเล่นเกม

3.1 การเข้าถึงแพลตฟอร์ม

• บริการมีให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• การ lucac4 เข้าสู่ระบบ ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย
• ท่านต้องใช้อุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

3.2 กฎการเล่นเกม

• ท่านต้องเล่นเกมด้วยความสุจริตและเป็นธรรม
• ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเหลือ บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตหรือโกงระบบ
• ห้ามใช้ข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

3.3 การเดิมพันและขีดจำกัด

• ท่านต้องเล่นด้วยเงินที่สามารถจ่ายได้และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิต
• เราแนะนำให้ตั้งขีดจำกัดการเล่นรายวันและรายเดือน
• ห้ามพยายามฟื้นฟูเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มเติม
• สมาชิก VIP จะมีขีดจำกัดการเดิมพันที่สูงกว่าตามระดับ

4. ระบบการเงินและ lucac4 wallet

4.1 การฝากเงิน

• รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารไทยหลัก True Money Wallet และ QR Code
• ยอดฝากขั้นต่ำ 50 บาท โดยไม่มียอดสูงสุด
• การฝากเงินจะมีผลทันทีหลังจากการยืนยัน
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของท่าน

4.2 การถอนเงิน

• ขั้นต่ำการถอน 100 บาท (สมาชิก VIP ถอนได้ตั้งแต่ 50 บาท)
• ระยะเวลาประมวลผล 1-5 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และ 1 นาทีสำหรับ VIP
• ต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก

4.3 ข้อกำหนดการเงิน

• การทำรายการทั้งหมดจะถูกบันทึกและตรวจสอบ
• ห้ามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแช่แข็งบัญชีที่มีกิจกรรมน่าสงสัย
• อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมอาจเปลี่ยนแปลงได้

5. โปรโมชั่นและโบนัส

5.1 ประเภทของโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่
• โปรโมชั่นรายวัน: lucac4 โค้ดเครดิตฟรี และโบนัสพิเศษ
• โปรโมชั่น VIP: สำหรับสมาชิกระดับ VIP เท่านั้น
• โปรโมชั่นตามเทศกาล: โปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลต่างๆ

5.2 เงื่อนไขการใช้โปรโมชั่น

• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขและระยะเวลาที่แตกต่างกัน
• ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน
• หนึ่งบัญชีสามารถใช้โปรโมชั่นแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชั่นที่ใช้ผิดเงื่อนไข

5.3 การยกเลิกและการปรับเปลี่ยน

• เราสามารถยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การแจ้งเปลี่ยนแปลงจะทำผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล
• โปรโมชั่นที่ได้รับแล้วจะยังคงมีผลตามเงื่อนไขเดิม

6. สิทธิพิเศษสมาชิก VIP

6.1 เกณฑ์การเป็นสมาชิก VIP

• สะสม VIP Points ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• มีการเล่นเกมอย่างสม่ำเสมอ
• ปฏิบัติตามกฎและระเบียบอย่างเคร่งครัด
• ผ่านการประเมินจากทีมงาน

6.2 สิทธิประโยชน์ VIP

• ระบบ lucac4 vip เข้าสู่ระบบ พิเศษ
• เจ้าหน้าที่ดูแลเฉพาะคน 24 ชั่วโมง
• ขีดจำกัดการฝาก-ถอนที่สูงกว่า
• โบนัสและโปรโมชั่นพิเศษ
• เข้าถึงเกมและโต๊ะ VIP เท่านั้น

6.3 การคงสถานะ VIP

• ต้องมีการเล่นสม่ำเสมอ
• รักษาระดับการฝากเงินตามที่กำหนด
• ปฏิบัติตามจรรยาบรรณสมาชิก VIP
• เราสามารถปรับลดระดับ VIP หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

7.1 กิจกรรมที่ห้ามเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีหลายบัญชี (Multi-accounting)
• การใช้เอกสารปลอมหรือข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือบอท
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบ

7.2 พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

• การใช้ภาษาหยาบคายหรือไม่สุภาพ
• การล่วงละเมิดผู้เล่นคนอื่น
• การกระทำที่ส่งผลกระทบต่อความสนุกสนานของผู้อื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียง

7.3 ผลที่ตามมา

• การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• การยึดเงินในบัญชี
• การแจ้งความร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่
• การดำเนินคดีตามกฎหมาย

8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

8.1 ความรับผิดชอบของ LUCAC4

• มีหน้าที่จัดหาบริการตามที่ระบุไว้
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว

8.2 ข้อจำกัดความรับผิด

• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการขัดข้องของระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเล่นเกม
• ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สาม

8.3 การคุ้มครองทรัพย์สิน

• เงินของสมาชิกจะถูกเก็บแยกจากเงินทุนของบริษัท
• มีการประกันเงินฝากจากบริษัทประกันชั้นนำ
• ระบบสำรองข้อมูลหลายระดับ
• การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

9. การยกเลิกบัญชีและการยุติบริการ

9.1 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้

• ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลา
• ต้องถอนเงินทั้งหมดก่อนการยกเลิก
• การยกเลิกจะมีผลภายใน 30 วัน
• ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบตามกฎหมาย

9.2 การยุติบริการโดยบริษัท

• เราสามารถยุติบริการได้หากมีการฝ่าฝืนข้อตกลง
• จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันเว้นแต่กรณีฉุกเฉิน
• เงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 90 วัน
• ข้อมูลจะถูกลบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

9.3 ผลกระทบของการยุติบริการ

• สิทธิในการใช้บริการจะสิ้นสุดทันที
• โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษจะสิ้นสุด
• ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นก่อนหน้าจะยังคงมีผลผูกพัน

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

10.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท

10.2 การระงับข้อพิพาท

• พยายามหาข้อยุติโดยการเจรจา
• ใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยหากจำเป็น
• ยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจเป็นขั้นสุดท้าย

10.3 การรายงานปัญหา

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 025404395
• LINE: @lucac4.cn.com

11. การปรับปรุงข้อตกลง

11.1 การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

• เราสามารถปรับปรุงข้อตกลงได้ตลอดเวลา
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
• การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

11.2 การแจ้งเปลี่ยนแปลง

การแจ้งจะทำผ่าน:

• ประกาศบนเว็บไซต์หลัก
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิก
• แจ้งผ่านระบบแชทในเกม
• โพสต์ในโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ

12. การติดต่อและการสนับสนุน

12.1 ช่องทางการติดต่อ

12.2 ประเภทการให้บริการ

• การสนับสนุนทางเทคนิค
• คำแนะนำการใช้งาน
• การแก้ไขปัญหาบัญชี
• การสอบถามเกี่ยวกับการเงิน
• การรายงานปัญหาหรือข้อผิดพลาด

12.3 เวลาตอบกลับ

• Live Chat: ทันที
• LINE: ภายใน 2 นาที
• อีเมล: ภายใน 30 นาที
• โทรศัพท์: รับสายทันที 24/7

13. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

13.1 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้กับเราเป็นความจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

13.2 การใช้งานที่เหมาะสม

ท่านตกลงใช้บริการเพื่อความบันเทิงและในวงเงินที่สามารถจ่ายได้ ไม่ใช้เป็นแหล่งรายได้หลักหรือเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

13.3 ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างท่านและ LUCAC4 ข้อตกลงหรือการรับรองอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารนี้จะไม่มีผลผูกพัน

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025

เอกสารนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับกฎหมายไทยและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกมออนไลน์

สำหรับข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้บริการและสนับสนุนสมาชิกทุกท่านอย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ