นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำนำ

LUCAC4 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการแพลตฟอร์มเกมสล็อตออนไลน์และระบบ lucac4 wallet ของเรา

การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารประจำตัวอื่นๆ สำหรับการยืนยันบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต สำหรับการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบ lucac4 wallet
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม เวลาในการใช้งาน รูปแบบการเดิมพัน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์
• คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณเพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

3. ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากหุ้นส่วนทางธุรกิจ: ข้อมูลจากผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน
• ข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์: เมื่อท่านเลือกเชื่อมต่อบัญชีสื่อสังคมออนไลน์กับบัญชี LUCAC4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการหลัก

• จัดหาและบริหารการเข้าถึงแพลตฟอร์มเกมสล็อตออนไลน์
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบ lucac4 wallet
• จัดการบัญชีผู้ใช้และการ lucac4 เข้าสู่ระบบ
• ให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค

2. การรักษาความปลอดภัย

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยของระบบและปกป้องผู้ใช้บริการ

3. การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงระบบที่มีอยู่
• ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับความต้องการ

4. การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการ อัปเดต และโปรโมชั่นพิเศษ
• แจ้งข้อมูล lucac4 โค้ดเครดิตฟรี และข่าวสารสำคัญ
• ติดต่อเกี่ยวกับบัญชีของท่านและการใช้บริการ

5. การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการก่อการร้าย

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

1. หุ้นส่วนทางธุรกิจที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้บริการเกมสล็อตจากค่ายต่างๆ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบ lucac4 wallet
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: เพื่อการบำรุงรักษาและพัฒนาระบบ

2. ผู้ให้บริการภายนอก

• บริษัทรักษาความปลอดภัยข้อมูล
• ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

3. หน่วยงานกำกับดูแล

• เมื่อมีคำสั่งจากศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของบริษัทหรือผู้อื่น

4. ในกรณีพิเศษ

• การควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนกิจการ
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสถาบันการเงินเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

1. การเข้ารหัสข้อมูล

• ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
• เข้ารหัสข้อมูลสำคัญในระบบฐานข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว

2. การควบคุมการเข้าถึง

• ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด

3. การป้องกันภัยคุกคาม

• ระบบป้องกันการโจมตีและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบช่องโหว่และการอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

4. การฝึกอบรมพนักงาน

• การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
• การลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การตรวจสอบและประเมินการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึง:

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน
• ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้

2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นปัจจุบัน

3. สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหมาะสม
• ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

4. สิทธิในการคัดค้าน

• คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• ขอถอนการยินยอมที่เคยให้ไว้

5. สิทธิในการพกพาข้อมูล

• ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• ขอโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

วิธีการใช้สิทธิ

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 025404395
• LINE: @lucac4.cn.com

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน:

1. ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

2. การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งและจัดเก็บไว้ในประเทศอื่นๆ ที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม เราจะให้การคุ้มครองข้อมูลของท่านในระดับเดียวกันไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ข้อมูลการทำรายการ: 5 ปี หลังจากการทำรายการสุดท้าย
• ข้อมูลการติดต่อ: 2 ปี หลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิค: 1 ปี หลังจากการเก็บรวบรวม

การแจ้งการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราทราบเหตุการณ์ดังกล่าว

นโยบายสำหรับเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของเด็ก เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล

การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025

เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)